ムーモ(moomo)の解約方法【トクトクコースは初回解約できないので注意】

ムーモ(moomo)の解約方法【トクトクコースは初回解約できないので注意】

ムーモ(moomo)の解約は、電話だけでなくお問い合せフォームからも手続きすることができます。

お問い合わせフォームから24時間連絡できるので、仕事や家事・育児で忙しい方も安心ですよね。

電話で解約する場合、カスタマーセンターの電話番号はこちらです。

ムーモ(moomo)カスタマーセンター
電話番号:0120-065-129
受付時間:9:00~18:00(平日のみ)

解約するには、次回発送予定日の10日前までに連絡する必要があります。

ムーモ(moomo)を使ってみたけど合わなかった、余っているから解約したいという方は、早めに連絡しましょう♪

ムーモ(moomo)は初回解約できないので注意

ムーモ(moomo)の定期コースは(トクトクコース)は、初回を含めて4回以上の継続が条件となっています。

初回980円(税込)とお得に始められるコースですが、初回だけでの解約はできないのでご注意ください。

ムーモ(moomo)の継続状況については、マイページで確認できます。

既に4回受け取っていれば解約できますので、次回発送予定日の10日前までに忘れずに連絡してください。

また、解約しなくても、次回発送日を延ばしたり、お届けサイクルを長くしたりすることもできます。

解約してしまうと、商品の割引や送料無料などの特典を利用できなくなってしまいます。

ムーモ(moomo)が手元に残っている場合は、解約する前に休止やお届け日の変更を検討してみてください。

初回解約できる?トライアル・トクトクコースとは?

ムーモ(moomo)には、トライアル・トクトクコースという初回解約OKの定期コースもありました。

一部の広告でしか行っていないキャンペーンでしたので、該当する方も少ないとは思いますが、トライアル・トクトクコースなら初回だけでも解約できますよ。

ただ、2回目を受け取ってしまうと、トライアル・トクトクコースも4回の継続が条件となってしまいます。

既に2回目を受け取っている方は、解約できるのはトクトクコースと同じ5回目からとなりますのでご注意ください。

自分がトクトクコースなのか、トライアル・トクトクコースなのか、こちらのマイページから確認できます。

どっちで申し込んだのかうる覚えの方は、マイページで確認してみてくださいね。

ムーモ(moomo)をお問い合わせフォームから解約する方法

①まず、こちらからお問い合わせフォームへアクセスします。


 

②お問い合わせ種別で、「定期便の停止(ご解約)について」を選択します。

ムーモ(moomo)をお問い合わせフォームから解約する方法1
 

③確認事項にチェックを入れます。

ムーモ(moomo)をお問い合わせフォームから解約する方法2
 

④定期便停止理由とお問い合わせ内容を入力します。

ムーモ(moomo)をお問い合わせフォームから解約する方法3
 

⑤お名前とメールアドレスを入力して、「お問い合わせ内容を確認する」をクリックします。

ムーモ(moomo)をお問い合わせフォームから解約する方法4
 

⑥内容を確認して、「この内容でお問い合わせ内容を送信する」をクリックします。

ムーモ(moomo)をお問い合わせフォームから解約する方法5
 

⑦以上でOKです。折り返し連絡が来ますので、そのまま解約手続きを完了させてください。

ムーモ(moomo)をお問い合わせフォームから解約する方法6

ムーモ(moomo)の解約方法まとめ

ムーモ(moomo)は電話だけでなく、お問い合わせフォームからも解約できます。

仕事や家事・育児で忙しい方も、私のように電話が苦手な方も、ネットでいつでも解約できるのは安心ですよね。

トライアル・トクトクコースで申し込んだ方は初回だけでの解約もできますが、トクトクコースの方は4回の定期縛りがあります。

解約できるのは5回目からとなりますのでご注意ください。

ムーモ(moomo)のトクトクコースなら、初回980円(税込)の送料無料で始められます。

2回目以降も30%OFFの4,989円(税込)とお得。4回続けても合計15,947円(税込)ですので、1本あたり約3,987円(税込)です。

また、さらにお得な2+1本トクトクコースもあります!

2本分のお値段で3本使えるので、初回は1本あたり653円(税込)、2回目以降も約3,326円(税込)。

ラベンダーの香りで気持ちいいムーモ(moomo)で、ムダ毛処理を楽にキレイにしましょう♪

ムーモ(moomo)の解約方法【トクトクコースは初回解約できないので注意】